KÖPVILLKOR

Följande köpvillkor tillämpas vid försäljning på webshoppen. Du instrueras att läsa dessa köpvillkor innan du beställer någonting och genom att godkänna din beställning bekräftar du också att du accepterat dessa köpvillkor. Dessa köpvillkor kan i framtiden ändras.

BESTÄLLNING

Emellanåt händer det att en viss vara tagit slut i lager innan lagerstatus hunnit uppdateras i webshoppen, om varan inte hinner fyllas på i lager kommer vi att meddela köparen detta. Vi kan komma att föreslå en alternativ vara, eller behöva annullera aktuell (del av) order(n). Vi förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri eller motsvarande, t.ex. olovlig användning av annans betalkort, misstänks.

PRIS OCH BETALNING

Priserna i webshoppen är de priser som gäller vid tillfället och kan ändras när som helst. Vi är inte bunden av prisuppgifter i webshoppen som köparen uppenbarligen eller rimligen måste förstå är felaktiga, och som t.ex. kan ha uppstått på grund av tekniska problem, eller som manipulerats av kunden. Priserna inkluderar moms och går att betala i de valutor som webshoppen visar. Betalning kan ske via faktura.

KAMPANJER OCH RABATTER

Kampanjer med reducerat pris är tidsbegränsade. Kampanjer kan normalt inte kombineras. Vid uppenbart missbruk av rabattkoder förbehåller sig webshoppen rätten att häva köpet eller köpen i fråga. Om någon del av köpet byts och/eller returneras värderas returnerade varor till köpeskillingen minus sin relativa andel av den generella rabatten.

LEVERANS

Du ombeds att alltid kontrollera de levererade produkterna vid leverans och rapportera eventuella avvikelser från din orderbekräftelse. Om du inte hämtar ut dina produkter förbehåller vi oss rätten att debitera dig en kostnad som täcker frakt och administration.

PERSONUPPGIFTER

När du gör en beställning i vår webbutik ger du samtidigt ditt samtycke till att Vi bearbetar dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter samlas in?

För att hantera dina köp och fullfölja åtaganden mot dig som kund är det nödvändigt för oss att behandla de personuppgifter som du lämnar eller har lämnat till oss.

De personuppgifter Vi samlar in och behandlar kan, beroende på situationen, omfatta:

• Personnummer och/eller organisationsnummer.
• Namn och kontaktinformation, inklusive adress, mobilnummer och e-postadress.
• Leverans- och faktureringsinformation, betal- och kreditkortsnummer om webshoppen är anslutet till Klarna, samt information som du lämnar i samband med köp eller leverans av produkt eller tjänst.
• Användarnamn och lösenord.
• Orderhistorik.
• Övrig användargenererad information som du aktivt väljer att dela med oss.

Följande källor kan samla in personuppgifter

• Webbplatsen när du kör ett köp eller när du kontaktar oss via e-post
• Avtal eller annan kontakt om du är kontaktperson för någon av våra avtalspartners
• Via cookies(se mer under Cookiepolicy).

Varför behandlas personuppgifter?

Vi behandlar era personuppgifter inom ramen för de ändamål och med stöd av de lagliga grunderna som anges nedan.

• Vi behandlar personuppgifter för att fullgöra ditt köp av varor och tjänster, för att leverera dessa, för att genomföra betalning och för att ge dig åtkomst till Webbplatsen och de tjänster som Vi tillhandahåller.
• Vi behandlar personuppgifter för att behålla rättsliga förpliktelser på grund av lagkrav, dom eller myndighetsbeslut, som krav i bokföringslag och i produktansvarslag. Detta innebär att Vi sparar fakturaunderlag enligt gällande bokföringsregler och order-historik för att du ska kunna reklamera ett köp.

Dina rättigheter

Du har rätt att kostnadsfritt begära ut information om Vilka personuppgifter som Vi har registrerat om dig och hur dessa används. Kontakta oss enligt kontaktuppgifterna nedan. För att skydda dessa uppgifter kan Vi komma att kräva att du identifierar dig.

Vi vill säkerställa att dina personuppgifter är korrekta. Därför kan du när som helst ändra dina personuppgifter på Mina sidor.

Du kan när som helst begära att Vi tar bort personuppgifterna som rör dig eller att Vi tar bort ditt användarkonto på Webbplatsen, Vi kommer då att ta bort de aktuella personuppgifterna om de inte längre är nödvändiga för de ändamål för Vilka de samlats in eller på annat sätt behandlas.

Om du invänder mot att dina personuppgifter används eller utlämnas för andra ändamål som anges i denna integritetspolicy, så kan det innebära att Vi inte kan fortsätta ge dig åtkomst till våra webbplats enligt denna integritetspolicy.

Du kan skicka ett klagomål till IMY om du anser att Vår behandling av dina personuppgifter inte sker i enlighet med gällande rätt.

Säkerhet

Dina personuppgifter behandlas säkert. För att förhindra otillåten användning eller exponering av dina personuppgifter använder Vi oss av lämpliga och rimliga fysiska, tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för en lämplig säkerhetsnivå.

Om Cookies

För att kunna leverera våra tjänster med använder Vi cookies och liknande tekniska lagringsmedel.

I samband med att du besöker Webbplatsen för första gången får du en fråga om du samtycker till vår användning av cookies. Detta samtycke lämnas i enlighet med lagen (2003:389) om elektronisk kommunikation. Du kan när som helst ta bort cookie från din webbläsare och justera dina inställningar för användningen av cookies.

Ändring av policy

Vi förbehåller sig rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy när som helst i tiden i den utsträckning ändringarna är nödvändiga. Du bör därför läsa igenom den här policyn med jämna mellanrum.

Om ändringar rör sådan personuppgiftsbehandling som Vi utför med stöd av ditt samtycke kommer Vi att ge dig möjlighet att återigen lämna ditt samtycke.

Kontaktuppgifter

Om du har några frågor kopplade till denna policy, om du misstänker att det kan ha skett ett brott mot densamma eller om du Vill kontakta oss angående vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss enligt nedan

Kontordirekt
E-post: info@kontordirekt.se